人的惰性

今年夏天,老天只顾下雨了,没怎么觉得热,到了秋老虎才真的酷热难耐。走在路上,早晨,毕竟立秋了,还算清凉。常见

路边扫马路的、除草的工人们,总不好好干活,竟然动不动就拿了手机自拍、互拍,然后在手机上点啊点的。我就纳闷:这也值得发朋

友圈显摆吗?中午,路边施工的工人,不赶紧收工去吃饭。也总是拿了手机自拍、互拍,然后在手机上点啊点的。我还是纳闷:朋友圈

就那么大的魅力,他们都不怕晒吗?不怕热吗?傍晚,还是能见到同样的景象。我终于想明白了,他们都是为坐在空调办公室管他们的

管理者们监督工作进程和质量而拍照发工作群吧。

记得我曾参与一个事故现场的调查,现场在一片丘陵地带的一个山顶上,那有一基塔需要改造。施工队进驻当地半年多了,

工程的其他部分都相继完工了,只有那基塔因为工作需要,迟迟无法退出使用来进行改造。明显造成施工队的窝工。在一个台风经过的

夜晚,那基塔倒了。大家都说那是被台风刮倒的。当天陪同我们去看现场的是施工单位的四五个管理人员,当时虽说已经入秋了,但天

气还是蛮热的。走着走着人们之间的距离就越拉越大了,我们一行中年纪最大的有接近六十岁的,我们跟向导达到现场时,施工管理人

员没有一个人到现场。等我们勘查完了现场,他们依然没有出现。现场已经开始施工,所以没有什么非常有价值的事故线索,但还是有

不少迹象,按照有罪推定的话,足以明确推断那是一起人为事故。当我们回到公路停车点时,看见施工单位的管理人员都在那等着。后

来我知道了施工单位与施工队的关系是:施工单位是有资质的接工程单位,施工队是没有资质但有施工人员和施工工器具的实际作业队

伍。虽然无法肯定那是施工队的人为事故,但结合前面所说,以及当天施工单位管理人员的实际表现,我们口头建议业主在适当的时机

终止与这样的施工单位的合作。

现场作业人员与单位的管理人员都是人,都是有惰性的。现场作业人员自然是怎么快捷省事怎么操作,作业环境越恶劣,现

场人员就越会想尽办法偷工减事;管理人员当然希望工做质量第一,但又不想吃苦受罪,因此现场环境越恶劣,到现场的监督管理人员

就越罕有。结果是作业环境越恶劣的工作,工作质量就越难以保证。魔鬼都在细节,不少致命工程都是这样造就出来的。

未来,5G、6G乃至更高数量G的普及,传感器无所不在,万物互联成为可能,即便航空发动机里那么高温高压下的的各种物

理数据都可以随时获得,而机器人只会执行不会偷懒。人的惰性便不至于危及工程或产品质量了,但人们的惰性始终会危及每个人自身

的生活质量。

2020年8月28日